Grazie per aver scelto Donner! I prodotti Donner sono progettati e fabbricati per garantire alta qualità e prestazioni ottimali.

Politica di garanzia

Lavoriamo instancabilmente per assicurarci che ogni prodotto sia privo di difetti. Nel caso in cui dovessi incontrare un difetto di fabbrica, faremo del nostro meglio per rimediare. Nel caso dovessi riscontrare un problema durante il periodo di garanzia, per qualsiasi prodotto il personale Donner provvederà a confermare il difetto e sarà avviato il servizio di manutenzione. La finestra di garanzia estesa per i vari prodotti Donner è la seguente:

Categoria di garanzia

Articolo di garanzia

Il periodo di garanzia

Accessori dello strumento

TUTTI

1 anno

Strumento a corda

TUTTI

2 anno

Tamburi e percussioni

TUTTI

2 anno

Tastiera

TUTTI

2 anno

Musica dal vivo e Palcoscenico

TUTTI

1 anno

Ottoni, fiati e legni

Tromba

2 anno

Trombone

2 anno

Flauto

2 anno

Piccolo

2 anno

Sassofono

2 anno

Clarinetto

2 anno

Tromba tascabile

2 anno

Corno francese

2 anno

Armonica

1 anno

Melodica

1 anno

Flauto dolce soprano

1 anno

Altri fiati

1 anno

Archi orchestrali

TUTTI

2 anno

Attrezzatura audio

TUTTI

1 anno

Serie DJ

TUTTI

1 anno

 

Questa garanzia non copre

(a) Danni, deterioramento o malfunzionamento derivanti da incidenti, negligenza, uso improprio, abuso, installazione o funzionamento improprio o mancato rispetto delle istruzioni secondo il manuale del proprietario di questo prodotto; danni durante la spedizione del prodotto (i reclami devono essere presentati al corriere); riparazione o tentativo di riparazione da parte di chiunque non faccia parte del team Donner o un tecnico autorizzato Donner;

(b) Qualsiasi unità che sia stata alterata o sulla quale il numero di serie sia stato cancellato, modificato o rimosso;

(c) Normale usura, sostituzione della batteria e qualsiasi manutenzione periodica;

(d) Deterioration due to perspiration, corrosive atmosphere or other external causes such as extremes in temperature or humidity;

(e) Danni attribuibili a sovratensioni della linea elettrica o anomalie elettriche correlate, danni da fulmini o cause di forza maggiore;

(f) O interferenza/rumore causati da una messa a terra impropria o dall'uso improprio di apparecchiature certificate o non certificate, se applicabile. Qualsiasi prova di alterazione, cancellazione o falsificazione dei documenti di prova dell'acquisto renderà nulla la garanzia. Questa garanzia copre solo l'acquirente finale originale o il noleggiatore da un rivenditore autorizzato.

 

Spedizione

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Contatto

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